Panie Macieju, jak podsumowuje Pan rok 2024 w Top-Gym? Jakie były kluczowe osiągnięcia, z których jesteście najbardziej dumni?
Podsumowując rok 2024, możemy śmiało powiedzieć, że był to najbardziej udany rok w historii naszej firmy. Udało nam się osiągnąć pozycję lidera na rynku zarówno pod względem ilości, jak i wartości realizacji. Jednym z naszych kluczowych sukcesów było pozyskanie dwóch największych sieciowych graczy, jako klientów, co potwierdza zaufanie, jakim darzą nas
najwięksi w branży. W tym roku będziemy kontynuowali ambitne założenia wspólnych projektów i współprac. Jesteśmy niezwykle dumni z dynamicznego rozwoju firmy oraz rosnącego potencjału całego rynku. Jednak tym, co cieszy nas najbardziej, jest fakt, że nasi klienci doceniają naszą rzetelność, uczciwość, wysoki poziom obsługi i kompleksowy serwis. To właśnie pozytywne opinie i zaufanie naszych partnerów stanowią największą wartość i motywację do dalszych działań.
Jakie innowacje lub nowe produkty, działania marketingowe wprowadzone przez Top-Gym w 2024 roku przyczyniły się do rozwoju działalności?
W 2024 roku postawiliśmy na intensywną obecność w mediach społecznościowych, co miało istotny wpływ na nasz rozwój. Jesteśmy aktywni na wszystkich kluczowych platformach, takich jak Facebook (Meta), Instagram oraz LinkedIn, które stanowią najważniejsze narzędzie w obszarze komunikacji B2B. Rozważamy również rozszerzenie naszej działalności na
platformę TikTok, co może otworzyć przed nami nowe możliwości dotarcia do klientów. Patrząc do przodu, jednym z naszych kluczowych działań będzie mocne promowanie leasingu i najmu długoterminowego sprzętu fitness za pośrednictwem naszego partnera finansowego, FitCredit. Jest to rozwiązanie bardzo korzystne dla naszych klientów, ponieważ pozwala im wyposażyć obiekt w najwyższej jakości sprzęt, objęty naszą gwarancją serwisową (24-48 godzin w dni robocze), bez negatywnego wpływu na płynność finansową ich przedsiębiorstwa. To innowacyjne podejście zyskało duże uznanie w branży. W planach na 2025 rok szczególną uwagę poświęcimy marce TRX, której jesteśmy oficjalnym dystrybutorem w Polsce. Produkty TRX umożliwiają trening funkcjonalny niemal w każdym miejscu, co czyni je doskonałym uzupełnieniem klasycznych siłowni i klubów fitness. Są one atrakcyjne także dla klientów, którzy preferują alternatywne formy aktywności fizycznej, zamiast tradycyjnych maszyn czy ciężarów. Dodatkowo planujemy działania edukacyjne, które mają na celu zwiększenie świadomości klientów na temat oryginalnych produktów TRX i walkę z ich podróbkami, które wciąż obecne są na rynku.
Kolejnym strategicznym filarem na rok 2025 będzie segment regeneracji. Tworzymy obecnie dedykowaną spółkę, która skoncentruje się na produktach wspierających regenerację zarówno po treningu, jak i w codziennym życiu. W ofercie znajdą się m.in. buty kompresyjne, pistolety do masażu, wanny do morsowania, fotele masujące, hydromasaże, sauny na podczerwień oraz kriokomory. Trendy na globalnym rynku fitness pokazują, że regeneracja staje się kluczowym elementem zdrowego stylu życia, a my chcemy dostarczać naszym klientom produkty najwyższej jakości, wspierające ich w osiąganiu well-being’u.
Czy zauważyliście zmiany w preferencjach i oczekiwaniach klientów w 2024 roku? Jakie były najważniejsze z nich?
Zdecydowanie zauważyliśmy zmiany w preferencjach i oczekiwaniach klientów w 2024 roku. Jednym z najciekawszych trendów jest tzw. „downgrading” w przypadku maszyn cardio. Klienci coraz rzadziej wybierają najnowsze konsole dotykowe oferujące dostęp do aplikacji internetowych, takich jak YouTube czy Netflix, i częściej decydują się na prostsze panele
LED. W naszym przypadku szczególnym zainteresowaniem cieszą się linie Aspire z konsolą SL oraz Integrity z konsolą SL.
Jeśli chodzi o sprzęt siłowy, marka Hammer Strength pozostaje liderem w swojej kategorii. Można zauważyć wyraźną tendencję: do stref cardio nasi klienci wybierają produkty Life Fitness, natomiast w strefach siłowych króluje Hammer Strength.Kolejnym zauważalnym trendem jest renesans Indoor Cyclingu. Nasze rowery stacjonarne marki ICG (Indoor Cycling Group; kiedyś: Tomahawk) cieszą się ogromnym zainteresowaniem i zbierają bardzo pozytywne opinie użytkowników.
W tym miejscu chciałbym serdecznie pozdrowić Bogumiła Głuszkowskiego i całą ekipę z CITYZEN w Poznaniu – dziękujemy za wieloletnią współpracę! Szczególną satysfakcję przynosi nam fakt, że klienci, którzy zaufali nam 8, 10, czy nawet 12 lat temu, wracają do nas, ponownie wymieniając i zamawiając sprzęt. To potwierdza jakość naszych usług i relacji biznesowych. Korzystając z okazji, przesyłam pozdrowienia dla Artura Kurasiaka, a także zespołów Behapowiec, Stalowa Wola, Altus i Wolski Gym – dziękujemy za Wasze zaufanie!
Jak ocenia Pan kondycję polskiej branży fitness na tle rynków europejskich? Czy rok 2024 był krokiem naprzód w tej kwestii?
Rok 2024 był zdecydowanie krokiem naprzód zarówno dla polskiej branży fitness, jak i dla rynków europejskich oraz globalnych. Wyraźnie odczuwamy odbicie po trudnym okresie pandemii – rynek zdaje się już całkowicie „zapominać” o jej negatywnych skutkach. Klienci powrócili do swoich ulubionych klubów fitness, a co więcej, obserwujemy napływ nowych
użytkowników, co świadczy o rosnącym zainteresowaniu aktywnością fizyczną. Na tle rynków europejskich Polska wypada bardzo dobrze. Branża dynamicznie się rozwija, a kluby fitness oraz obiekty sportowe stale inwestują w nowoczesny sprzęt i innowacyjne rozwiązania, by sprostać oczekiwaniom coraz bardziej wymagających klientów. Widać również, że coraz więcej osób w Polsce traktuje fitness jako stały element stylu życia, co napędza rozwój całego sektora. Patrząc w przyszłość, wierzymy, że ta pozytywna tendencja utrzyma się, a polski rynek fitness będzie coraz bardziej zbliżał się do standardów zachodnich, zarówno pod względem jakości oferowanych usług, jak i poziomu zaangażowania klientów.
Jakie plany i cele na 2025 rok są dla Top-Gym priorytetowe, zarówno w kontekście rozwoju firmy, jak i całej branży fitness?
Naszym priorytetem na 2025 rok będzie rozwój segmentu regeneracji, który traktujemy jako kluczowy filar działalności. Już teraz mamy podpisane umowy z globalnymi liderami i innowatorami, takimi jak brainLight i PowerPlate, co pozwala nam wprowadzać na rynek zaawansowane produkty i rozwiązania odpowiadające na rosnące potrzeby klientów. Widzimy ogromny potencjał w tej kategorii, szczególnie w kontekście well-being’u i zrównoważonego stylu życia. Dodatkowo zamierzamy intensywnie rozwijać współpracę z sektorem hotelarskim oraz tzw. corporate business – przedsiębiorstwami, które chcą inwestować w zdrowie i aktywność fizyczną swoich pracowników, oferując im miejsca do ćwiczeń w miejscu pracy. Uważamy, że to kierunek, który będzie zyskiwał na znaczeniu, nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie. Nie zapominamy również o stałym wsparciu naszych klientów w branży fitness – planujemy wprowadzać nowe produkty, kontynuować działania edukacyjne i promocyjne, a także rozwijać program leasingu i najmu długoterminowego sprzętu. Dzięki temu chcemy nie tylko odpowiadać na potrzeby rynku, ale również je kreować, pomagając naszym partnerom osiągać sukcesy. Patrzymy w przyszłość z optymizmem i jesteśmy przekonani, że rok 2025 będzie kolejnym ważnym krokiem w rozwoju naszej firmy oraz całej branży fitness.
